KALSELMAJU.COM, BANJARMASIN – PT AM Bandarmasih membentuk tim tanggap darurat untuk menjaga kebutuhan air masyarakat di tengah gangguan distribusi akibat kondisi darurat air baku.
“Dalam menanggapi darurat air baku kami membentuk tim tanggap darurat. Tim ini memiliki tugas khusus yaitu mengatasi keadaan darurat dan kami tidak berdiam diri, ada beberapa langkah jangka pendek yang kita lakukan saat ini,” kata Zulbadi, Jumat (11/9/2026).
Salah satu langkahnya menempatkan tandon air berkapasitas 3.000 meter kubik di sejumlah wilayah yang mengalami gangguan distribusi. Bertempat di Kelurahan Mantuil, Kuin Cerucuk, PM Noor, Alalak, Sungai Andai serta wilayah ujung pelayanan Banjarmasin Timur.
“Tujuan kita mendistribusikan tandon tentunya untuk memenuhi kebutuhan air masyarakat setiap harinya,” ujarnya.
Di sisi lain, petugas melakukan penanganan teknis dengan menelusuri wilayah yang mengalami gangguan aliran. Membuang udara melalui air valve, membuka washout untuk mengeluarkan kotoran dari jaringan pipa. Serta merekayasa distribusi agar aliran air dapat berjalan bertahap.
“Kita juga melakukan rekayasa distribusi air supaya air bisa mengalir secara bertahap,” kata dia.
Zulbadi mengakui perusahaan belum dapat memastikan distribusi air berjalan selama 24 jam. Karena itu, mobil tangki siap untuk membantu memenuhi kebutuhan warga.
“Kami akui saat ini pihaknya belum bisa mendistribusikan aliran air 24 jam. Namun kami mengupayakan bisa memenuhi kebutuhan air dengan mendistribusikan air melalui mobil tangki,” tuturnya.
Untuk mempercepat penanganan laporan, PT AM Bandarmasih mengaktifkan layanan customer care melalui enam kanal pengaduan, termasuk telepon, WhatsApp, media sosial, email dan laman resmi perusahaan. Setiap aduan diteruskan kepada petugas lapangan untuk segera ditindaklanjuti.
PT AM Bandarmasih menyiapkan 10 mobil tangki. Enam unit berasal dari internal perusahaan. Sedangkan empat lainnya merupakan dukungan PMI dan Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Banjarmasin sebanyak dua unit.
“Kita berdoa bersama mudah-mudahan hujan segera turun, dan kemarau kering ini bisa berakhir agar air bisa kembali normal,” harapnya.
