KALSELMAJU.COM, PELAIHARI– Bupati Tanah Laut, H. Rahmat Trianto, meluncurkan program Inovasi pelayanan publik bernama SALAMI (Sapa, Salam, Senyum, dan Layani) di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tanah Laut pada Senin (17/03).
Pada peluncuran program SALAMI ini, nampak hadir Ketua Pengadilan Negeri Tanah Laut, Ali Sohbirin, serta sejumlah pejabat daerah lainnya. Program ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan publik dengan mengedepankan keramahan, profesionalisme, serta efisiensi dalam setiap proses administrasi.
Bupati Rahmat menegaskan pentingnya pelayanan yang tidak hanya cepat tetapi juga penuh empati.
“Program ini adalah langkah bagi para ASN untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dengan sikap ramah, sopan, dan profesional,” ujarnya.
Inovasi Baru: Ruang Sidang di Disdukcapil
Dalam kesempatan yang sama, Pemkab Tanah Laut juga memperkenalkan inovasi baru berupa ruang sidang khusus di Kantor Dinas kependudukan dan pencatatan sipil.
Kolaborasi antara Pemkab dan Pengadilan Negeri Tanah Laut ini merupakan yang pertama di Kalimantan Selatan dan menjadi terobosan dalam pelayanan administrasi kependudukan.
Dengan adanya ruang sidang ini, masyarakat kini bisa lebih mudah mengurus dokumen hukum yang berkaitan dengan administrasi kependudukan, seperti:
- Pembuatan akta kelahiran
- Perubahan data kependudukan
- Dokumen hukum lainnya yang membutuhkan keputusan pengadilan
Bupati Rahmat menyatakan bahwa kehadiran ruang sidang ini akan mempercepat proses hukum yang sebelumnya memakan waktu lama.
“Ini adalah langkah maju dalam reformasi birokrasi yang memastikan masyarakat mendapatkan kepastian hukum lebih cepat,” jelasnya.
Ketua Pengadilan Negeri Tanah Laut, Ali Sohbirin, menyambut baik kerja sama ini dan menegaskan komitmen pengadilan dalam meningkatkan efektivitas layanan hukum bagi masyarakat.
“Kami siap mendukung penuh agar masyarakat bisa mengurus dokumen hukum dengan lebih mudah dan cepat. Dengan adanya ruang sidang di Disdukcapil, hambatan birokrasi dapat diminimalkan,” ungkapnya.
Komitmen Terhadap Reformasi Birokrasi
Peluncuran Program SALAMI menegaskan komitmen Bupati Rahmat dalam mewujudkan pelayanan publik yang lebih ramah, cepat, dan efisien. Program ini bukan sekadar slogan, tetapi langkah nyata dalam reformasi birokrasi yang berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan adanya inovasi ini, diharapkan layanan administrasi di Kabupaten Tanah Laut semakin mudah diakses, transparan, dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi warga.
