KALSELMAJU.COM, PARINGIN – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Balangan meluncurkan aplikasi berbasis web “Pojok Tanya” sebagai pusat bantuan digital bagi ASN di lingkungan Pemkab Balangan, Kamis (21/5/2026).
Aplikasi ini hadir untuk mewujudkan pelayanan kepegawaian yang adaptif, transparan, dan terintegrasi.
Pengembang aplikasi, Reza Fahdina, menjelaskan bahwa Pojok Tanya memungkinkan setiap konsultasi ASN dan solusi dari PIC BKPSDM terarsipkan secara rapi.
“Jika ada ASN lain mengalami masalah serupa, mereka bisa langsung melihat riwayat tanya-jawab sebelumnya,” ujarnya.
Selama ini layanan konsultasi melalui WhatsApp sudah relatif cepat namun tidak terdokumentasi secara sistematis. Rekam jejak digital dalam aplikasi ini juga memudahkan pimpinan memetakan persoalan kepegawaian yang paling sering muncul. Layanan WhatsApp tetap terbuka dan Pojok Tanya hadir sebagai pelengkap layanan berbasis digital.
Kepala BKPSDM Balangan, Sufriannor, menyambut positif inovasi ini.
“Aplikasi ini sangat membantu ASN karena memberikan sarana penyelesaian masalah sesuai ketentuan tanpa harus datang langsung ke kantor,” ujarnya.
Respons positif juga datang dari ASN lintas instansi. Eddy Mufiannoor menilai aplikasi ini efektif membantu tenaga pendidik di wilayah terpencil.
“Guru atau kepala sekolah tidak perlu lagi turun ke Paringin hanya untuk menanyakan urusan administratif kepegawaian,” ujarnya.
