KALSELMAJU.COM, PELAIHARI – Komitmen Pemerintah Kabupaten Tanahlaut (Pemkab Tala) dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan memanfaatkan teknologi dan inovasi, kembali mendapat apresiasi di tingkat provinsi. Pada Rapat Koordinasi Pelayanan Publik se-Kalimantan Selatan, di Gedung Mahligai Pancasila, Banjarmasin, Kabupaten Tala berhasil meraih Apresiasi Tata Kelola Pemerintahan Indeks berAKHLAK Terbaik II (Kategori Sehat) dari Kementerian PANRB, Kamis (17/4).
Wakil Gubernur Kalimantan Selatan, H. Hasnuryadi Sulaiman menyerahkan Penghargaan tersebut kepada Bupati Tanah Laut, H. Rahmat Trianto, sebagai bentuk pengakuan atas dedikasi dan capaian nyata dalam reformasi layanan publik di daerah.
Hadir dalam kegiatan rakor ini para kepala daerah, camat, dan lurah se-Kalimantan Selatan. Turut hadir pula Wakil Menteri PANRB, Purwadi Arianto, Deputi Bidang Pelayanan Publik Otok Kuswandaru, dan Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat Insan Fahmi. Mereka menyampaikan arah kebijakan pelayanan publik nasional dalam RPJMN 2025–2029.
“Transformasi tata kelola pemerintahan adalah penopang transformasi Indonesia,” ujar Wamen PANRB Purwadi Arianto.
Wakil Gubernur Hasnuryadi menyampaikan bahwa pemanfaatan teknologi dan inovasi dalam layanan publik memainkan peran penting dalam mendorong efisiensi. Oleh karena itu, pemerintah terus mengembangkan sistem layanan agar semakin cepat, mudah, dan terjangkau. Selain itu, pendekatan berbasis teknologi juga memungkinkan pelayanan publik menjangkau masyarakat secara lebih luas dan merata.
Sementara itu, Kabupaten Tanah Laut menunjukkan capaian positif melalui berbagai upaya peningkatan layanan. Sebagai hasilnya, pemerintah pusat memberikan penghargaan Indeks berAKHLAK kepada kabupaten tersebut. Tak berhenti di situ, kabupaten ini juga menerima Apresiasi Berorientasi Pelayanan. Kedua penghargaan ini semakin menegaskan komitmen Kabupaten Tanah Laut dalam mewujudkan pelayanan publik yang responsif, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dengan kata lain, sinergi antara inovasi dan pelayanan yang berfokus pada kebutuhan warga berhasil menciptakan dampak nyata dalam tata kelola pemerintahan yang lebih baik.
Penghargaan ini menilai aspek akuntabilitas, kolaborasi, dan profesionalisme aparatur dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Tandatangani Kesepakatan Pelaksanaan SP4N-LAPOR!
Sebagai bentuk komitmen lanjutan, seluruh kepala daerah menandatangani kesepakatan pelaksanaan SP4N-LAPOR! – sistem pengaduan layanan publik nasional—untuk wilayah Kalimantan Selatan. Komitmen tersebut mencakup standar pengaduan, respons cepat, dan keterlibatan aktif pemerintah daerah dalam menindaklanjuti laporan masyarakat.
“Penghargaan ini adalah hasil kerja keras bersama. Kami akan terus dorong pelayanan publik yang transparan, profesional, dan berpihak pada masyarakat,” tegas Bupati Rahmat.
Dengan capaian ini, Tanah Laut semakin menegaskan komitmennya. Pemerintah kabupaten terus bertransformasi dalam tata kelola pelayanan publik menuju birokrasi yang melayani.
